A munkatársak több éves tapasztalattal rendelkeztek az SAP területén. Kezdettől fogva 4 fő területet képviselnek az SAP-n belül: dokumentumkezelés, work-flow (munkafolyamat végzés), archiválás, rendszer adminisztráció (upgrade). Ezen a szakmai spektrumon kezdtek dolgozni, most is ilyen munkáik vannak. Fő minőségpolitikai célkitűzésük, hogy példamutató szakmai megoldásokat nyújtsanak vevőiknek.

Tanácsadás

Jelenleg főleg alvállalkozói státuszban dolgoznak, nagyvállallatok számára végeznek tanácsadást, fejlesztést. A tanácsadási munkák során részt vesznek a fejlesztésekben is, ami a megrendelő igényeire történő rendszerfejlesztést jelenti, ez a megvalósulási szakaszban történik.

Minőségirányítási rendszer

Céljuk a minőségirányítási rendszerrel, hogy növeljék a megbízhatóságukat, egyedül is megjelenjenek a piacon, emellett a belső felépítés javításához is szükség volt a rendszer kialakítására, mivel nagy növekedés volt a szervezet méretében az elmúlt években.

A minőségirányítási rendszer (MIR) próbaüzeme 2006. szeptember 20-án indult.

Hegedüs Imre ügyvezető szerint tapasztalatként leszűrhető az ISO 9001 szabványnak megfelelő eddigi működésből az érdekelt felek véleménye alapján: az információ áramlás tovább erősíthető, az erőforrás kezelés javítható, bár mindkét (vevői, és munkatársi) elégedettségi mutató megfelelő.
A cég életében fontos a fővállalkozókkal a kapcsolat fejlesztése, újabb fővállalkozókkal partneri viszony létesítése. A minőségirányítási rendszer kialakítása is segít ebben, az egyik fővállalkozóval például a vevői kérdőív kapcsán már megegyeztek egy találkozóban a kapcsolatok további építésére. 

A minőségirányítási vezető nagy előrelépést vár a vevői elégedettségben az ISO 9001 rendszer működtetésével, hiszen még rendezettebb lesz az elkészült anyagok átadása, garantált lesz a jó minőségű szolgáltatás nyújtás.

A tanúsító auditon bizonyságot nyert, hogy a Creative 4U Kft. kialakította, és megfelelően működteti a minőségirányítási rendszerét.